Community-Richtlinien für uP – die Apothekenapp

Stand: 15.09.2025

Unser Ziel

uP – die Apothekenapp ist ein Tool für Austausch, Diskussion und Weiterbildung von Apothekerinnen, Apothekern, PTA, PKA und Studierenden. Das Tool ist jedoch nichts, ohne die Community und Gemeinschaft dahinter, die uP-Community.

Unser Anspruch ist es, einen digitalen Raum zu schaffen, in dem fachliches Wissen und persönliche Erfahrungen nebeneinanderstehen dürfen und durch den Dialog wachsen.

Wir wollen die Apothekenberufe in seiner ganzen Breite sichtbar machen und zusammenbringen.

Dabei setzen wir bewusst auf Meinungspluralität:

Unterschiedliche Stimmen, Perspektiven und Erfahrungen sollen hier sichtbar werden. Deshalb ermutigen wir dich, Inhalte nicht nur zu lesen, sondern zu kommentieren, kritisch zu hinterfragen und deine Sichtweise einzubringen. Das Korrektiv der Community ist ein zentraler Teil unserer Kultur und entscheidend insbesondere bei fachlichen Fragestellungen und Inhalten.

So entsteht eine lebendige Plattform, in der nicht Einigkeit im Vordergrund steht, sondern die Vielfalt, aus der jede und jeder etwas lernen kann.

Respektvoller Umgang

Die Grundlage für jede Interaktion ist Respekt. Wir erwarten von allen Nutzerinnen und Nutzern, dass sie sich mit Wertschätzung begegnen, auch dann, wenn die Meinungen auseinandergehen.

Kritik ist ausdrücklich erlaubt, solange sie sachlich formuliert ist. Es macht einen Unterschied, ob du schreibst: „Ich habe mit diesem Präparat andere Erfahrungen gemacht, vielleicht solltest du XY prüfen“ oder ob du jemanden abwertest mit „Nur Idioten nutzen so etwas“. Das eine eröffnet den Dialog, das andere zerstört ihn. Unsere Community lebt davon, dass wir den Menschen hinter dem Beitrag achten, auch wenn wir seine Aussage kritisch sehen.

Fachlicher Austausch

Da wir eine Fach-Community sind, legen wir großen Wert auf die Qualität der Inhalte. Beiträge und Diskussionen sollen dem Austausch, der Weiterbildung und der kollegialen Vernetzung dienen. Falsche medizinische Behauptungen oder Aussagen ohne jegliche Nachvollziehbarkeit sind hier nicht gewünscht. Meinungen sind jedoch akzeptiert und sollten klar als solche gekennzeichnet sein.

Wer eine Leitlinie zitiert oder eine aktuelle Studie einbringt, stärkt die Diskussion. Wer hingegen Ratschläge ohne Grundlage verbreitet, riskiert die Glaubwürdigkeit der gesamten Plattform. Ziel ist es, dass Fachlichkeit und Alltagserfahrung in einer gesunden Balance zusammenwirken.

Unterhaltung darf dabei auch nicht zu kurz kommen. Wir ermutigen dich daher auch humoristische und Entertainment-Formate für deine Kollegen zu posten.

Meinungsvielfalt und Kommentare

Wir sehen Kommentare nicht als Nebensache, sondern als Herzstück der App. Unterschiedliche Meinungen sind willkommen und sollen sichtbar werden. Wenn du also einen Beitrag liest, stimme nicht nur still zu oder lehne innerlich ab sondern teile deine Gedanken in den Kommentaren.

So wird sichtbar, welche Perspektiven es gibt, und niemand ist allein auf seine Sicht beschränkt. Streit darf sein, solange er fair geführt wird.

Im Grundsatz: Kommentiere mehr, nicht weniger.

Inhalte und Urheberrecht

Bitte teile nur Inhalte, die du selbst erstellt hast oder für die du die nötigen Rechte besitzt. Wenn du auf Studien, Artikel oder Daten verweist, gib bitte die Quelle an.

Ein kurzer Hinweis wie „Quelle: ABDA-Datenbank, Stand 2023“ ist völlig ausreichend und hilft anderen, Informationen nachzuvollziehen. Wer fremde Inhalte ohne Zustimmung hochlädt, verstößt gegen unsere Regeln und riskiert die Löschung seiner Beiträge. Auf diese Weise schützen wir nicht nur Rechteinhaber, sondern auch die Qualität des Austauschs.

Werbung und Produktbezug

Normale Nutzerinnen und Nutzer dürfen ihre Lieblingsprodukte oder persönliche Empfehlungen teilen. Nicht erlaubt ist es, im Auftrag Dritter Werbung zu machen oder bezahlte Produktplatzierungen ohne den entsprechenden Creator-Status zu veröffentlichen. Unternehmens- und Creator-Inhalte sind klar gekennzeichnet, damit Transparenz herrscht. Wenn ein Videokurs gesponsert ist, steht der Sponsor deutlich sichtbar unter dem Video. So wissen alle, wann es sich um neutrale Information und wann um gesponserte Inhalte handelt.

Verbotene Inhalte

Einige Inhalte haben in unserer Community keinen Platz. Dazu gehören Hassrede, Diskriminierung und extremistische Aussagen ebenso wie Gewaltverherrlichung, Drohungen, pornografische oder jugendgefährdende Inhalte. Auch Spam, betrügerische Aktivitäten, gefälschte Profile oder künstlich aufgeblähte Reichweiten sind untersagt. Besonders sensibel ist der Umgang mit Daten: Es ist niemals erlaubt, Patientennamen oder vertrauliche Informationen zu veröffentlichen. Es ist in Ordnung zu schreiben: „Ich hatte einen Fall mit einer Patientin…“, aber nicht: „Frau Müller aus der Muster-Apotheke hat mir erzählt…“. 

Technische Fairness

Wir wollen echte, menschliche Interaktion. Der Einsatz von Bots, automatisierten Tools oder Scraping zur Datenerhebung ist untersagt.

Inhalte sollen von Menschen für Menschen erstellt werden. Du darfst natürlich weiterhin KI-Lösungen für die Content-Erstellung nutzen, jedoch nicht voll automatisiert.

Auch algorithmisch erzeugte Spam-Inhalte oder der Kauf von Likes und Kommentaren widersprechen unserer Kultur. Solche Praktiken verzerren das Bild der Community und schaden dem ehrlichen Austausch.

Datenschutz und Privatsphäre

Wir bitten dich, sorgfältig mit Daten umzugehen. Teile niemals sensible Daten von dir oder auch Patientendaten.

Auch die Privatsphäre anderer Nutzerinnen und Nutzer ist zu respektieren. Das gilt für private Informationen ebenso wie für Fotos oder Dokumente, die ohne Zustimmung nicht hochgeladen werden dürfen.

Meldung von Verstößen

Wenn dir Inhalte auffallen, die gegen diese Richtlinien verstoßen, bitten wir dich, sie zu melden. Dafür kannst du dich an beschwerde@up-apotheken-community.de wenden. Unser Moderationsteam prüft jede Meldung zeitnah und informiert die betroffenen Personen über die Entscheidung. Sollte es zu einer Sperrung oder Löschung von Inhalten kommen, besteht ein Einspruchsrecht. Wir prüfen Einsprüche sorgfältig und treffen dann eine endgültige Entscheidung. 

Konsequenzen

Verstöße gegen die Richtlinien haben abgestufte Konsequenzen. Bei leichten Verstößen geben wir in der Regel zunächst eine Verwarnung oder löschen den betroffenen Beitrag. Schwere Verstöße können zu einer zeitweiligen Einschränkung der App-Nutzung führen. Wer wiederholt oder gravierend gegen unsere Grundsätze verstößt, muss mit einer dauerhaften Sperrung rechnen. Im Konfliktfall gelten immer die Bestimmungen der AGBs.